Utiliser MirrorProfiles en combinaison avec Waalaxy est une combinaison redoutable pour vos activités de prospection et de recrutement sur LinkedIn. Deux outils qui se complètent bien et vous aident à tirer le meilleur de cette plateforme professionnelle. Après plus de deux ans d’expérience et d’analyses rigoureuses, nous sommes ravis de partager avec vous ce tuto Waalaxy : un guide complet de nos meilleures astuces, techniques et retours d’expérience pour vous permettre d’exploiter tout le potentiel de ces deux plateformes.
Qu’est-ce que Waalaxy ?
Waalaxy est plus qu’une simple extension pour Google Chrome : c’est une plateforme complète destinée à automatiser et optimiser votre prospection sur LinkedIn et par e-mail. Vous pouvez non seulement automatiser des tâches comme l’envoi d’invitations et de messages sur LinkedIn, mais aussi trouver des adresses e-mail professionnelles et synchroniser ces informations avec votre système CRM (Customer Relationship Management), ou votre ATS pour les recruteurs qui nous lisent.
Fonctionnalités clés
Prospection LinkedIn
Waalaxy automatise divers aspects de la prospection sur LinkedIn. Parmi ses fonctionnalités :
- Envoi d’invitations automatique : vous pouvez envoyer des demandes de connexion à des profils ciblés en masse, sans avoir à le faire manuellement. Voici un article pour obtenir plus de 50 % de taux d’acceptation.
- Relances automatisées : si un prospect n’a pas répondu dans un délai que vous avez défini, Waalaxy enverra une relance.
- Workflows personnalisés : vous pouvez créer des séquences d’actions personnalisées, comme visiter un profil puis attendre quelques jours avant la relance. Ces workflows sont sous forme de templates, il n’existe pas de fonctionnalité pour les créer bloc par bloc.
Enrichissement de prospects
Grâce à une intégration avec Dropcontact, Waalaxy vous permet de :
- Trouver des e-mails : obtenez des adresses e-mail professionnelles qui ont été vérifiées.
- Enrichir des profils : les e-mails trouvés peuvent être ajoutés automatiquement à des profils existants dans votre CRM.
Après avoir identifié et qualifié vos prospects sur LinkedIn :
- Automatisation d’envoi : programmez l’envoi de cold emails à des moments stratégiques.
- Suivi des réponses : Waalaxy suit les réponses et vous permet de voir quels prospects ont ouvert votre e-mail.
Cela permet notamment de créer des boucles crosscanal, utiles, voire indispensables, dans une stratégie outbound aujourd’hui.
Explication des onglets
Onglet Accueil : analyse et suivi de vos campagnes LinkedIn
L’onglet « Accueil » est l’épicentre de vos analyses sur Waalaxy. Il vous offre une vue panoramique de vos activités de prospection, indispensable pour le suivi et l’optimisation de vos campagnes LinkedIn.
Indicateurs clés
Vous devez surveiller deux indicateurs cruciaux pour évaluer le succès de vos campagnes :
- Taux d’acceptation : mesure l’efficacité de vos demandes de connexion.
- Taux de réponse : évalue l’engagement généré par vos messages.
Filtrage et temporalité
En haut à droite de l’interface, des options vous permettent de :
- Sélectionner la temporalité : vous pouvez choisir la période à analyser : mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Il ne sert à rien d’analyser des KPI en dessous de 2 semaines d’activité de votre campagne. En effet, prenez en compte le temps d’acceptation et de réponse. Vos prospects ne sont pas toujours connectés à leur LinkedIn.
- Sélectionner la campagne : un filtre qui vous permet d’examiner les données de chaque campagne individuellement.
Notez que pour obtenir des données statistiquement significatives, il est recommandé d’attendre au moins deux semaines et d’avoir un échantillon d’au moins 300 personnes.
A/B testing des campagnes
Grâce à ces métriques, vous pouvez décider s’il est nécessaire de procéder à un A/B testing pour améliorer les performances de vos campagnes.
Suivi de l’activité du compte
Ce graphique d’activité est particulièrement utile si vous utilisez la version extension de Waalaxy. Il est crucial de surveiller cette courbe pour s’assurer que votre extension Waalaxy est bien active. Par exemple, vous pourrez constater des périodes d’inactivité, comme entre le 15 et le 28 août sur le graphique, ou des pics d’activité comme le 29 août.
Pour en savoir plus, direction cet article qui approfondit l’A/B testing sur LinkedIn.
Gestion d’équipe
Si vous êtes manager, cet onglet vous permet de suivre le déroulement des campagnes menées par vos commerciaux ou recruteurs. Pour plus d’informations sur les limites de LinkedIn en lien avec Waalaxy, je vous recommande de consulter cet article.
Onglet Prospects
- Importation de bases de données : vous pouvez importer une liste de prospects et Waalaxy l’enrichira avec des données supplémentaires. Vous pourrez lancer vos campagnes en fonction de vos listes de prospects. Plusieurs types d’imports sont disponibles sur Waalaxy pour obtenir des fichiers de prospection :
- Import via une recherche LinkedIn ou via une recherche Sales Navigator
- Import via CSV
- Import depuis un groupe LinkedIn (à la seule condition d’en être membre)
- Import depuis un événement LinkedIn (voir comment dans cet article)
- Import depuis une recherche enregistrée ou une liste de prospects sur Sales Navigator
Onglet Campagnes
- L’onglet « Campagnes » est sans doute le composant le plus vital de Waalaxy ; c’est le « cœur de la machine ». Cette section est conçue pour vous fournir un suivi en temps réel de chaque campagne que vous avez mise en place, permettant ainsi un contrôle granulaire sur vos initiatives de prospection ou de recrutement.
Fonctionnalités clés
- Statistiques en temps réel : vous avez accès à des données constamment mises à jour sur les performances de chaque campagne.
- Progression temporelle : au-delà des chiffres instantanés, vous pouvez suivre l’évolution de chaque campagne sur des périodes données, ce qui vous permet de comprendre comment votre stratégie se déroule dans le temps.
Les pastilles de statut
Un élément distinctif de cet onglet, ce sont les pastilles de couleur qui indiquent rapidement le statut de chaque campagne :
- Rouge : aucun prospect en cours. Cela nécessite votre attention immédiate, soit pour ajouter de nouveaux prospects, soit pour réévaluer la campagne.
- Orange : en attente d’une condition de délai. Cela peut indiquer que la campagne est mise en pause jusqu’à ce qu’un certain critère soit rempli (par exemple, un certain temps écoulé depuis le dernier message envoyé).
- Vert : tout fonctionne parfaitement. Les messages sont envoyés, les demandes de connexion sont en cours et votre campagne est en bonne voie pour atteindre ses objectifs.
Prise de décision
L’analyse des données dans cet onglet peut vous aider à prendre des décisions éclairées, que ce soit pour effectuer des ajustements mineurs ou pour refondre entièrement une campagne. C’est également ici que vous pouvez décider si le moment est venu de lancer des tests A/B pour certaines de vos campagnes.
Onglet File d’attente
Onglet Paramètres
- Limites d’actions et heures d’activité : réglez les limites d’actions quotidiennes et les heures pendant lesquelles Waalaxy est actif.
Waalaxy est un outil complet qui couvre de nombreux aspects de la prospection sur LinkedIn et par e-mail. Sa flexibilité et sa gamme de fonctionnalités en font un choix judicieux pour les professionnels de tous niveaux. Mais comme tout outil, il gagne à être bien compris. Alors, plongeons plus en détail dans notre expertise de cette plateforme.
Astuces et conseils Waalaxy
Un outil à double tranchant
Waalaxy se positionne comme un outil convivial, centré sur l’expérience client, idéal pour lancer rapidement vos premières campagnes d’automatisation sur LinkedIn. Cependant, comme avec tout outil de ce genre, quelques nuances sont à prendre en compte :
1. Instabilité
Même si Waalaxy a apporté de nombreuses améliorations, il n’est pas exempt de bugs. Par conséquent, il est essentiel de rester vigilant et de vérifier régulièrement vos campagnes pour s’assurer qu’elles fonctionnent comme prévu.
2. Orientation LinkedIn
Waalaxy est spécifiquement adapté pour LinkedIn, mais sa fonctionnalité d’envoi d’e-mails demeure assez limitée. Si l’emailing est une composante clé de votre stratégie, vous pourriez être intéressé par des outils plus complets comme Lemlist ou La Growth Machine.
3. Merge tags
Waalaxy offre seulement trois variables personnalisées, limitant ainsi vos options de personnalisation. Toutefois, cette contrainte peut être un mal pour un bien, car elle vous incite à créer des messages plus personnalisés et authentiques. Ce copywriting dépend d’une bonne segmentation en amont. Voici des exemples de messages LinkedIn dont vous pouvez vous inspirer.
4. Prix
Waalaxy n’est plus l’option la plus économique du marché, mais possède un forfait milieu de gamme tout à fait adapté pour de la prospection monocanal sur LinkedIn. Pour les utilisateurs avancés, il pourrait être plus judicieux de considérer d’autres solutions proposant des fonctionnalités supplémentaires.
Stratégie de campagne optimale
L’efficacité d’une campagne dépend grandement de sa structure. Voici quelques principes à suivre :
- 1 campagne = 1 copywriting : essayez de ne pas mélanger plusieurs listes de prospects dans une seule campagne.
- 1 liste de prospects = 1 nomenclature précise : utilisez le double filtrage sur Sales Navigator pour avoir une liste de prospects bien définie.
- 1 liste de prospects = 1 campagne avec 1 copywriting précis : reliez une liste spécifique à une campagne spécifique pour maintenir la cohérence.
Suivi des campagnes
Il est crucial de surveiller les performances. Les indicateurs à observer sont :
- Taux d’acceptation > 20 % : indique l’efficacité de votre profil LinkedIn, celui-ci est bien optimisé et votre cible est active sur LinkedIn. Si vous souhaitez optimiser votre profil, je vous invite à regarder nos guides dédiés à cette thématique.
- Taux de réponse > 30 % : si ce taux est bas, envisagez de faire des A/B tests pour optimiser vos messages.
Depuis que LinkedIn a resserré les limites de chaque compte, le volume de prospection que l’on peut obtenir avec un seul compte a beaucoup diminué par rapport à il y a quelques années : aujourd’hui, LinkedIn limite chaque compte à environ 100 à 120 demandes de connexion par semaine. Pour une stratégie d’acquisition solide sur LinkedIn, avoir plusieurs comptes équipés de Waalaxy est presque devenu une nécessité.
Utilisation de Waalaxy avec MirrorProfiles
Essayer MirrorProfiles avec Waalaxy ouvre des perspectives intéressantes pour optimiser votre prospection ou votre recrutement sur LinkedIn. Voici quelques arguments clés qui peuvent vous intéresser :
1. Volumétrie avec plusieurs comptes
En faisant tourner Waalaxy sur plusieurs comptes MirrorProfiles, vous multipliez vos volumes de prospection hebdomadaire : la volumétrie devient proportionnelle au nombre de comptes, chacun restant dans ses propres limites. C’est d’autant plus important que LinkedIn limite chaque compte.
2. Des comptes LinkedIn stables
Prospecter depuis les comptes LinkedIn personnels de vos commerciaux ou de vos recruteurs est un pari risqué : c’est leur propre profil et leur propre réseau qui portent toute la campagne, ce qui n’est pas leur vocation. Autre point : si vous investissez dans ce canal et que votre collaborateur part, il emporte avec lui le pipe commercial ou le vivier candidat. Avec MirrorProfiles, le profil dédié est loué par l’entreprise et non par une personne : le réseau et les échanges restent dans l’entreprise, les comptes sont stables et, en cas de besoin, remplacés en moins de 48 h.
3. Verticalisation des comptes
Utiliser plusieurs comptes vous permet également de segmenter vos efforts de prospection selon divers secteurs ou créneaux, optimisant ainsi la pertinence et l’efficacité de vos messages. Cette technique est particulièrement efficace pour les entreprises capables de créer du contenu comme des posts LinkedIn ou des articles.
4. Fonctionnalité d’auto-import
Bien que peu utilisée, la fonction d’auto-import est extrêmement utile pour automatiser la génération de bases de données (BDD). Cette fonction peut être connectée à votre Sales Navigator, permettant ainsi une synchronisation fluide de vos listes de prospects.
Zoom sur l’auto-import : couplée à MirrorProfiles, cette fonctionnalité permet de créer une stack idéale qui couvre tout le spectre de l’outbound sur LinkedIn.
5. Utilisation sélective de Waalaxy
Bien que Waalaxy soit spécifiquement optimisé pour LinkedIn, pour les campagnes e-mail, nous recommandons l’utilisation de Lemlist. L’intégration de Lemlist avec MirrorProfiles mérite un guide à part entière.
Exemple de ciblage avec LinkedIn
- Recherche initiale sur LinkedIn : utilisez Sales Navigator ou la recherche LinkedIn classique pour filtrer les prospects selon l’industrie, la localisation, la taille de l’entreprise, etc.
Création de la liste de prospects : sauvegardez cette recherche et donnez-lui une nomenclature précise.
Importation dans Waalaxy : utilisez la fonction d’auto-import pour synchroniser cette liste avec Waalaxy.
Définition du copywriting : créez une campagne dans Waalaxy avec un message précis qui sera envoyé à cette liste de prospects.
Suivi et ajustements : surveillez les taux d’acceptation et de réponse. Effectuez des ajustements si nécessaire.
Conclusion
L’intégration de MirrorProfiles et de Waalaxy dans votre stratégie de prospection sur LinkedIn peut non seulement augmenter votre portée, mais aussi la qualité de vos interactions. De la verticalisation des comptes à l’automatisation de la génération de bases de données, ces outils offrent une panoplie de fonctionnalités qui peuvent être adaptées à vos besoins spécifiques.
Il est crucial de noter que la maîtrise de ces outils exige une attention particulière aux détails et un suivi régulier. Le suivi des taux d’acceptation et de réponse vous permettra d’ajuster vos campagnes en temps réel et de garder une bonne efficacité. Si vous souhaitez être accompagné sur ce sujet, nous vous conseillons l’agence spécialisée en outbound : Stepward.
En outre, le paysage de la prospection en ligne évolue sans cesse. Les limites que LinkedIn impose à chaque compte rendent d’autant plus indispensable l’usage intelligent de plusieurs comptes.
En somme, combiner MirrorProfiles et Waalaxy est un moyen solide de scaler votre prospection ou votre recrutement sur LinkedIn.
